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【企業(yè)宣傳】集團關(guān)于對外宣傳工作心得體會

時間:2021-02-24  作者:哈爾濱鑫時空

隨著市場競爭的日趨激烈,品牌效應(yīng)的作用日益突顯,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。 此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體為公眾所了解,對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。 同時這些經(jīng)常性的各種報道能

  隨著市場競爭的日趨激烈,“品牌效應(yīng)”的作用日益突顯,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。

  此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體為公眾所了解,對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。

  同時這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感,為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境,會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產(chǎn)。因此,企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性,并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著的成績。

  企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力,對于任何一個市場經(jīng)濟主體而言,要生存、要發(fā)展,沒有對外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。

  我個人認(rèn)為企業(yè)對外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的目的,已受到越來越多的企業(yè)的重視。

一、滿足媒體需求

  作為社會經(jīng)濟的一分子,企業(yè)的活動及其與社會的各種聯(lián)系,也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞,既是社會民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個重要的渠道,也是我國社會轉(zhuǎn)型期,各級政府及有關(guān)部門借以指導(dǎo)或引導(dǎo)經(jīng)濟工作的一個途徑。

  具體到一家企業(yè),要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注,就要在企業(yè)內(nèi)部營造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境,涵蓋面很廣,既要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有敏感的新聞宣傳意識,又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫;既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。

  企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對外報道的環(huán)境,或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿,或是記者感興趣進企業(yè)寫稿,“進”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴,并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時常有所收獲,且絕不是金錢意義上的。

二、放眼社會寫企業(yè)

  要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會影響力,具體到某一則企業(yè)的新聞報道,不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的,還應(yīng)該有所超越。通過這種超越,使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣,與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離,這是新聞報道產(chǎn)生社會影響力所必須的。

  有關(guān)企業(yè)的新聞報道,要想在大眾媒體上有所表現(xiàn),形成這么一個合適的距離,最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現(xiàn)的情況,以社會價值判斷為標(biāo)準(zhǔn),從中篩選出具有社會價值的經(jīng)驗、作法,或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。

  大眾媒體登載某則企業(yè)新聞,不是單單為某一個企業(yè)服務(wù)的,它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法,是為了服務(wù)廣大社會受眾而刊發(fā)。故而,作為企業(yè)而言,要在恰當(dāng)?shù)剡x題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說,處理企業(yè)推向社會的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。

  企業(yè)的有關(guān)新聞,經(jīng)過突出社會新聞價值的適當(dāng)處理,企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽政”一樣,從前臺走向幕后,但因此更能受到社會大眾的關(guān)注,實際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的,而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來,遠(yuǎn)要高明一些。實際上講,有時候的迂回,要比直接更容易達到目的。

  事實上,在經(jīng)濟活動越來越紛繁活躍的現(xiàn)在,企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象與社會有著廣泛的聯(lián)系,往往有著豐富的社會內(nèi)涵。從這個豐富的內(nèi)涵著眼,將企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象進行社會的把握,才能夠做到報道的入木三分,從而引起更大的社會關(guān)注。

三、找準(zhǔn)新聞的賣點

  管理中有個佩雷特原則,也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個原理經(jīng)過多年的演化,已變成了如今人們所熟知的“80-20原則”,即80%的價值來自20%的因子,其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則,也適用于我們企業(yè)的新聞報道。

  伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開,每日每時都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視,應(yīng)該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息,我們要考慮“賣點”。

  企業(yè)的對外宣傳,好的標(biāo)準(zhǔn)并不是量的“多多益善”,而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”,企業(yè)應(yīng)該從效果著眼,對準(zhǔn)公眾關(guān)注的焦點,著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數(shù)”因子,盡量做到以少少許勝,多多許,力求這20%產(chǎn)生盡可能大的社會新聞影響力。這20%也應(yīng)該是我們要強調(diào)的“賣點”所在。

  一般說來,新聞報道有三個層面:第一個層面,是事實的直接了當(dāng)?shù)膱蟮?;第二個層面,是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究;第三個層面,是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來說,大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個層面的東西,屬于隱性新聞,受專業(yè)視野的局限,大眾媒體要展開報道,會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。

  現(xiàn)在,大眾媒體的競爭,不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度,在于對一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個角度而言,加強信息的解讀,讓企業(yè)的新聞報道體現(xiàn)出見識、視角、觀點、觀念,也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。

四、確立業(yè)界話語權(quán)

  現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期,人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現(xiàn)在,如何解讀信息,讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位,對媒體施加新聞報道的影響力,就要善于利用自己的優(yōu)勢,適時地使用話語權(quán),為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問題。

  面對一些相關(guān)的社會問題,社會大眾急于了解真相,最知情的莫過于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的話語權(quán),也是企業(yè)展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的,那就是企業(yè)能夠引導(dǎo)社會輿論,一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單,涉及企業(yè)自身的事,你不去發(fā)表專業(yè)的、權(quán)威的意見,不去用自己的意見影響社會媒體,別人當(dāng)然有權(quán)去探究,雖然人家說的不一定是你想聽的,這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果,往往并不是事實的真相,也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關(guān)的社會問題不直接影響企業(yè),哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事,但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置,對問題知情,也要勇于發(fā)出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時的社會,更需要有某個人站出來說話,要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象,也往往會收到事半功倍之效。

  某種意義上而言,大眾媒體是一個出思想的機構(gòu),媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會,企業(yè)也應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。這個話語權(quán),不僅要考慮企業(yè)自身的利益,更要充分體現(xiàn)對人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會問題,就是針對平時的一些事件或現(xiàn)象,企業(yè)也要爭取這種話語權(quán),為媒體提供有價值的探析和解讀。公務(wù)員之家:

五、關(guān)注新生代媒體

  適應(yīng)我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的變革,一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準(zhǔn)確的市場定位,關(guān)注社會的經(jīng)濟生活,這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到,由于人員和實力的原因,這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會經(jīng)濟活動的主體,企業(yè)無疑是這些媒體關(guān)注的重點。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。

  在一個越來越開放的社會,企業(yè)的生存空間已是越來越市場化,對社會的依存度也越來越高,早已不局限于某個行政區(qū)域內(nèi)活動。從這一點來講,一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言,新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據(jù)一席新聞報道之地,或者能讓這類媒體給予新聞關(guān)注,效果自然不在話下。

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